SaaS de pilotage d'activité CRM et analytics IA

SaaS — 2026

Développement d'une application web Laravel orientée exécution quotidienne pour indépendants/TPE, centralisant clients, devis/factures, tâches, objectifs, planning, timers et emails dans une seule interface. L'architecture inclut une couche analytics avec agrégats journaliers et score de performance, plus une génération d'insights IA asynchrone (jobs) avec fallback local et cache pour garantir la disponibilité fonctionnelle. La diffusion des insights est réalisée en temps réel via broadcast privé (Echo/Pusher), sans polling coûteux. Le produit intègre aussi un pipeline d'ingestion d'événements externes (tokenisé, normalisé, dédupliqué), un module emailing complet (templates, campagnes, inbound IMAP, relances) et une monétisation Stripe de bout en bout (plans, coupons, essais, moyens de paiement, webhooks de synchronisation).

Fonctionnalités

• Socle métier unifié: CRM, devis/factures, tâches, objectifs, planning, timers et emails
• Moteur KPI multi-domaines avec agrégats journaliers, tendances et score de performance
• Insights IA asynchrones avec fallback/caching et diffusion temps réel par canal privé
• Pipeline d'ingestion externe sécurisé (token, normalisation, déduplication) pour analytics
• Monétisation Stripe complète: checkout, trial, coupons, cartes, webhooks et cycle abonnement

Technologies : Laravel 12, PHP 8.2, MySQL, Blade, Tailwind CSS, Stripe Cashier, OpenAI API, Pusher, Laravel Echo, AWS S3